Saltear al contenido principal
The Business-to-Government (B2G) Experts

Nitrotel Manufacturing: De la ciencia ficción al mercado federal

Ivette Patterson y Juan Viera.

Para Ivette Patterson, empresaria cubana afincada en Miami, hacer negocios con el Gobierno de EUA es su meta principal. Su esposo y también empresario, Juan Viera, trabaja con ella en pos de lograr el sueño común.

Trabajar juntos y crecer como emprendedores emigrados de Cuba, no ha sido del todo fácil para los esposos Ivette Patterson y Juan Viera. Sin embargo, esta pareja de empresarios ha demostrado que no solo es viable tener metas profesionales comunes, sino también ir por ellas de la mano, como en la vida misma.

Según nos cuentan, se conocieron en Cuba hace 16 años, pero él llegó a los Estados Unidos en 1995, mientras que ella lo hizo en 2011. A su llegada, Juan ya tenía un camino recorrido en el mundo empresarial, pues había creado dos compañías: Mia Data Inc, en 2001, y Nitrotel International Group, en 2006.

Los retos en esta historia

Juan: Salí [de Cuba] buscando algo mejor. Estuve un par de años por España y terminé en Miami, donde hice un poco de todo. Trabajé en una empresa de telecomunicaciones como responsable de logística, obtuve una promoción para ventas, pero cuando me promovieron, la empresa cerró y entonces me quedé sin trabajo.Tampoco contaba con muchas opciones: tenía un oficio, pero no suficiente preparación para un currículo en condiciones. Yo estudié Ingeniería de vuelo [en la isla], o sea, nada que ver con lo que podía aplicar aquí, así que el destino me obligó a lanzarme a esta aventura como empresario.

Ivette: Cuando llegué [a EUA], mi idea no era la de trabajar juntos, pero no se dio otra oportunidad, así que empecé con Juan [en Nitrotel International Group]. Como tengo una base de diseñadora gráfica, comencé trabajando en el diseño de los catálogos; me involucré con el producto, con el día a día de las ventas y, así, también pudimos mantener nuestra relación de pareja y llevarnos muy bien.

El alcance con la clientela

A día de hoy, esta compañía oferta más de 500 productos relacionados con el sector de las telecomunicaciones (fibra óptica, cables coaxiales, equipos y herramientas, conectividad de cableado estructurado, entre muchos otros) y su principal clientela se encuentra en países como República Dominicana, Ecuador y Colombia, por citar algunos.

Juan: Cuando lanzamos Nitrotel International fue un reto difícil y complicado. Inicialmente, empezamos a localizar fabricantes en Asia, Turquía y Estados Unidos, que fabricaran productos con la nueva patente que comenzamos a desarrollar en ese entonces. Tuvimos que lidiar con muchos detalles, sin embargo, al heredar un mercado de la empresa anterior [Mia Data], terminamos teniendo una cadena de distribuidores que representan a nuestra marca en toda Latinoamérica y el Caribe.

Hoy por hoy, el 90% de las ventas se registran, precisamente, en esas regiones y el porcentaje restante, en EUA, en lo que viene siendo una fórmula que estos empresarios desean cambiar. «Definitivamente, queremos balancear nuestra ecuación; hay que equilibrarla o, al menos, cambiar la proporción», asegura Juan. Y en esas andan.

El cuándo y el porqué de Nitrotel Manufacturing

Ivette: Hace poco más de un año, se nos ocurrió crear una compañía a mi nombre, Nitrotel Manufacturing, que es la que se encarga de fabricar y desarrollar los productos. Básicamente, esta es la fábrica y Nitrotel International es quien vende. Pensamos en crear mi empresa para hacer negocios con el Gobierno. Juan lleva 20 años en el giro y yo, como mujer independiente, como minoría, puedo llegar mejor a la contratación federal.

Sí, ella habla de hacer negocios con el mismísimo Tío Sam. Pero ¿de dónde vino la idea de hacer esta transición?

El marketing de boca a boca

Patterson y Viera junto a Rafael Marrero.

Resulta que uno de sus clientes locales les comentó sobre lo mucho que había crecido su empresa tras convertirse en proveedora del Gobierno. El mismo cliente también les habló de un experto en el tema, Rafael Marrero, quien se ha convertido en una especie de Rey Midas de los contratos federales dentro de la comunidad hispana. Y con razón.

Rafael Marrero & Company, firma de asesoría en términos de contratación gubernamental, ganó el premio Sunshine 2019 que otorga la Cámara de Comercio Hispana del Sur de Florida, ha estado dos veces en el top 500 de la revista Inc. por ser una de las compañías privadas que más crece en todo EUA y es una de las 50 organizaciones con mejor cultura empresarial a nivel de país.

Con ese aval en mano, el renombrado experto recibió a los empresarios en su oficina de la Calle Ocho, arteria distintiva de la comunidad cubana en Miami.

El asesor excepcional

Juan: Esta idea surgió con Rafael, y con la ayuda de Ivette, nos lanzamos al mercado de Estados Unidos. En la conversación inicial, vimos que su empresa calificaba para las certificaciones (HUBZone y EDWOSB, de la SBA, y WBENC WBE, del sector privado). Para nosotros, aquello era ciencia ficción. Rafael cambió el perfil de la empresa, el Capability Statement… Ahora estamos trabajando con un enfoque completamente diferente. Buscamos prospectos interesantes para Nitrotel Manufacturing e identificamos plataformas acordes a su perfil.

Ivette: Marrero ha sido una pieza fundamental para conseguir las certificaciones. Sin él y su equipo, yo diría que esto hubiera sido imposible. Él nos guio en todo: cómo llegar a ser un proveedor del Gobierno, o participar en proyectos del Gobierno; cómo enfocar la página web, cómo hacer las tarjetas de presentación, cómo manejar las redes sociales… En fin, él es clave en todo, sencillamente.

A corto y mediano plazos, Nitrotel Manufacturing planea conseguir dos o tres licitaciones lo más importantes posibles, siempre con la mentoría de Marrero, quien, según opina Juan, «conoce el giro, y tiene la capacidad y la credibilidad en el mercado. Realmente, es excepcional. Es el tipo de persona con la que te quieres hacer acompañar en cualquier proyecto. [En verdad], no podemos pedirle más a un socio comercial».

Dr. Rafael Marrero

CEO Inc. 500 - Experto nacional # 1 en contratación federal - Multipremiado economista - Asesor financiero - Autor del bestseller de Amazon "La salsa secreta del Tío Sam" - Columnista de varias publicaciones - Comentarista de noticias en radio y televisión.

Esta entrada tiene 0 comentarios

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Volver arriba